TAX FREE SHOPPING: I MERCATI EMERGENTI DELLO SHOPPING PARLANO LATINOAMERICANO, TURCO E INDIANO
Nel panorama del Tax Free Shopping si sta delineando una nuova mappa dei consumi turistici, in cui a emergere con sempre maggiore forza sono i viaggiatori provenienti da America Latina, Turchia e India. Mercati fino a pochi anni fa considerati marginali stanno oggi assumendo un ruolo strategico, contribuendo in modo significativo alla crescita della spesa retail nelle principali destinazioni europee.
Latinoamericani, turchi e indiani condividono una forte propensione all’acquisto durante i viaggi all’estero, con un interesse marcato per moda, accessori, orologeria e beni di lusso, ma anche per il design e il lifestyle. Il Tax Free non è percepito soltanto come un vantaggio economico, bensì come parte integrante dell’esperienza di shopping, capace di valorizzare l’acquisto e rafforzare il legame con il brand e con la destinazione visitata.
A distinguere questi flussi è anche un’elevata attenzione alla qualità e all’autenticità dei prodotti, oltre a una crescente familiarità con i marchi internazionali. I viaggiatori indiani si confermano particolarmente orientati verso acquisti pianificati e di valore, mentre i turisti latinoamericani mostrano una spiccata sensibilità per le tendenze moda e per il Made in Italy. I consumatori turchi, infine, si caratterizzano per una spesa trasversale che combina lusso, regali e beni ad alto contenuto simbolico.
Per retailer e destinazioni, l’ascesa di queste nazionalità rappresenta un’opportunità ma anche una sfida. Diventa centrale investire in servizi personalizzati, staff multilingue e strategie di comunicazione mirate, capaci di intercettare aspettative culturali diverse e nuovi comportamenti di consumo.
Il Tax Free Shopping si conferma così un osservatorio privilegiato dei cambiamenti in atto nel turismo internazionale. E mentre alcuni mercati tradizionali rallentano, sono i Paesi emergenti a ridisegnare le geografie dello shopping globale, portando con sé nuove abitudini, nuovi desideri e un potenziale di crescita ancora in gran parte da esplorare.
